Samsung нь гадаадын зочид буудлын ALICE платформтой хамтран Gear S3-ээр дамжуулан зочид буудлын менежментийн үр дүнтэй шийдлийг боловсруулсан. Өмнөд Солонгосын аварга компанийн ухаалаг цагнууд зочид буудалд зочид болон ажилчдын хоорондын харилцаа холбоог сайжруулж, үүний үр дүнд ажилчид зочдын хүсэлтийг түргэн шуурхай, үр дүнтэй хангах боломжтой болсон.
Зочин хүсэлт гаргамагц зохих хэлтсийн ажилтнууд ухаалаг цагаа чичиргээтэй болгоно. Үүний дараа ажилчдын нэг нь цагны дэлгэцэн дээр энгийн товшилтоор даалгаврыг хүлээж авах бөгөөд түүний хамт ажиллагсад өөр хэн нэгэн даалгаврыг хариуцах болно гэсэн мэдэгдлийг хүлээн авдаг. Үүний зэрэгцээ дарга нар өөрсдөө ч бүх зүйлийн талаар мэдээлэлтэй байдаг. Систем нь менежерүүдэд даалгаврыг бодит цаг хугацаанд хянах боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр зочдын хүсэлтийг хурдан бөгөөд сайн хангаж байгаа эсэхийг тоймлон харах боломжтой болно. Үйлчилгээний салбарт хүсэлтийг цаг тухайд нь шийдвэрлэх нь маш чухал бөгөөд учир нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг хэдий чинээ хурдан хангана, төдий чинээ хэрэглэгч таныг илүү сайн хүлээж авдаг. Энэ нь зочид буудлуудад адилхан ажилладаг.
Gear S3 ашиглан дижитал менежментийг туршиж үзэх анхны зочид буудал байх ёстой Вицерой Л'Эрмитаж Беверли Хиллст. Энэхүү шийдэл нь энэ долоо хоногт Техас мужийн Хьюстон хотод болох HITEC 2018 бага хурлын үеэр гэрэл гэгээтэй байх болно.
