Хойд Америкт хэрэглэгчид бүрэн ухаалаг гэр бүтээхэд ашигладаг SmartThings төвтэй холбоотой асуудлуудын талаар гомдоллож эхлэв. Үл мэдэгдэх шалтгааны улмаас төв ажиллахаа больсон тул хэрэглэгчид төвийг ажиллуулах шаардлагатай төхөөрөмжүүдийг хянах боломжгүй болсон. Жишээлбэл, ухаалаг гэрэл, хаалганы түгжээ, гаражийн хаалга нь SmartThings-тэй нийцдэг. Самсунг юунаас болж төвийг сүйрүүлснийг тайлбарлаагүй байна.
Фото зургийн цомог
Асуудал мягмар гарагийн үдээс хойш гарч ирэв. Самсунг энэ асуудлын шалтгааныг хайж байна гэж Twitter дээрээ мэдэгдэж, төвөг учруулсандаа уучлалт гуйжээ. Тэрээр Twitter-ээр дамжуулан засварын явцын талаар үйлчлүүлэгчдэд мэдээллээ. Гэвч хэрэглэгчид ухаалаг гэрийн төхөөрөмжөө ашиглаж чадаагүйгээс болж бухимдсан.
Samsung хэдхэн цагийн дараа асуудлыг шийдэж чадсан. Баг нь бүрэн ажиллагааг сэргээхээр үргэлжлүүлэн ажиллаж байна гэж тэр нэмж хэлэв. Өмнөд Солонгосын аварга компани үндсэн шалтгааныг тогтоогоогүй байгаа ч асуудлаас болж хэрэглэгчид програм руугаа нэвтэрч, төхөөрөмжөө удирдах боломжгүй болсон гэж мэдэгджээ. Тус компани одоогоор ийм нөхцөл байдал давтагдахгүйн тулд системд хяналт тавьж байна.
Эх сурвалж: Ирмэгийн
