Messenger бол хамгийн сайн мессеж илгээх програмуудын нэг юм. Фэйсбүүк хэрэглэгчдийн хувьд энэ нь найз нөхөд, гэр бүл эсвэл ажлын хамт олонтойгоо холбоотой байх хамгийн эхний сонголт юм. Хэдийгээр энэ нь янз бүрийн шинж чанаруудаар дүүрэн боловч бүрэн төгс биш юм. Үүнтэй холбоотой хамгийн түгээмэл 5 асуудал, тэдгээрийн шийдлийг энд оруулав.
Та сонирхож магадгүй юм
Би Messenger-д нэвтэрч чадахгүй байна
Messenger-д нэвтрэхтэй холбоотой асуудал хамгийн түгээмэл тохиолддог. Хэрэв танд байгаа бол дараах заль мэхийг туршиж үзээрэй.
- Facebook цахим шуудангийн хаяг болон нууц үгээ шалгана уу. Нууц үгээ харахын тулд нүдний товчлуур дээр дарна уу.
- Хэрэв та Facebook хаягийн нууц үгээ мартсан бол тааварлахын оронд зүгээр л шинэчилнэ үү. Сонголтыг товшино уу Мартагдсан нууц үг Дэлгэцийн доод хэсэгт байрлах ба нууц үг шинэчлэх үйл явцыг дуусгахын тулд имэйл эсвэл утасны дугаараа ашиглана уу. Бүртгэлдээ хүчтэй нууц үг нэмсний дараа үүнийг алдартай нууц үгийн менежерүүдийн нэгэнд хадгалаарай Битварден, Нууц үгийн агуулах Android болон PasswdSafe, ингэснээр та ирээдүйд ийм нөхцөл байдалтай дахин тулгарах шаардлагагүй болно.
- Messenger-г шинэчлэх. Messenger-ийн хуучирсан хувилбар нь бүртгэлийг баталгаажуулахад асуудал үүсгэж болзошгүй. Мета нь шинэ боломжуудыг нэмж, алдааг засдаг шинэчлэлтүүдийг тогтмол гаргадаг. Google Play Store-оос шинэ хувилбар байгаа эсэхийг шалгана уу.
Ямар ч мессеж илгээгдээгүй байна
Messenger-г ашиглах явцад тулгарч болох өөр нэг асуудал бол хамгийн энгийн асуудал бөгөөд та мессеж илгээх боломжгүй. Энэ тохиолдолд дараах сонголтыг туршиж үзээрэй.
- Таны утсан дээр идэвхтэй интернет холболт байгаа эсэхийг шалгана уу. Мөн та нийтлэг алдааг засахын тулд сүлжээний тохиргоогоо дахин тохируулахыг оролдож болно. Хэрэв асуудал хэвээр байвал Нислэгийн горимыг асааж, унтраа.
- Messenger дээр Data Saver горимыг унтраа. Үүнийг хийхийн тулд товшино уу гамбургер цэс зүүн дээд, дараа нь дээр Спрот нэрнийхээ баруун талд, дараа нь сонголт руу Өгөгдөл хэмнэлт, та харгалзах унтраалга унтрааж хаана.
- Messenger (эсвэл бусад Мета програмууд) статусыг шалгана уу. Зурвас илгээх боломжгүй болсон бас нэг шалтгаан нь Мета серверийн тасалдал байж болно. Вэбсайтаар зочилно уу Downdetector, үнэхээр тасалдсан эсэхийг мэдэхийн тулд Messenger-ийг хай.
Фото зургийн цомог
Харилцагчид дутуу байна
Таныг Messenger-ээс хэн нэгнийг хайхад Facebook тэр хүнийг таны найзуудын жагсаалт, харилцан найзуудын жагсаалт, Instagram-аас олохыг оролдох болно. Хэрэв та үүнийг олж чадахгүй бол энэ нь дараах шалтгааны улмаас байж болно.
- Нэг хүн таныг Facebook дээр блоклосон байна.
- Facebook түүний хаягийг хаасан.
- Тухайн хүн бүртгэлээ устгасан эсвэл идэвхгүй болгосон байна.
Мессенжер унав
Messenger таны утсан дээр гацаж байна уу? Хэрэв тийм бол доорх заль мэхийг туршиж үзээрэй.
- Програмыг дахин эхлүүлнэ үү. Messenger RAM хангалтгүйгээс болж гацаж магадгүй. Утсан дээрх бусад програмуудыг хааж, програмыг дахин эхлүүлнэ үү.
- Аппликешныг хүчээр зогсоох. Та үүнийг нээх замаар үүнийг хийдэг Тохиргоо→Програм, Messenger-г хайж, сонголтыг товшино уу Албадан зогсоох. Дараа нь програмыг дахин нээнэ үү.
- Кэшийг цэвэрлэ. Мессенжерийн эвдрэлийн шалтгаан нь гэмтсэн кэш байж болно. Та үүнийг чиглүүлэх замаар устгана Тохиргоо→Програм, Messenger-ийг хайж, нэг зүйлийг сонго Хадгалах болон сонголтыг товшино уу Санах ойг цэвэрлэх баруун доод.
Фото зургийн цомог
Мэдэгдэл ажиллахгүй байна
Messenger-ээс мэдэгдэл авахгүй байна уу? Дараа нь та тэдгээрийг унтраасан байх магадлалтай. Цэс рүү дахин очно уу Informace хэрэглээний талаар Messenger-ийн хувьд тухайн зүйлийг товшино уу Ознамени мөн унтраалгыг асаана уу Мэдэгдэлийг идэвхжүүлэх. Нэмж хэлэхэд, хэрэв та үүнийг асаасан бол "Бүү саад бол" горимыг унтраах хэрэгтэй.
Фото зургийн цомог
Миний нутаг дэвсгэр дээр миний ажиглаж байгаа зүйл бол ихэнхдээ асуудал бол шинэ мессежийн мэдэгдэл гарч ирэхгүй, бөмбөлөг зүгээр л гарч ирэхгүй байх явдал юм. Messenger-ийг нээх үед харилцагчийн хажууд тодоор шинэ зурвас гарч ирэх боловч нээх хүртэл хэн нэгэн тан руу мессеж ирснийг мэдэхгүй.
Хамгийн том асуудал: Би Messa эсвэл FB-д ороогүй ч надад ногоон цэг байна. Мөн маш удаан хугацаанд. WhatsApp дээр ийм зүйл тохиолддоггүй.