Хэвлэлийн мэдээ: Rakuten Viber, дуут харилцаа холбоо, шуурхай мессежийн үйлчилгээний салбарт дэлхийн хамгийн алдартай брэндүүдийн нэг бөгөөд Словакийн хэрэглэгчид болон брэндүүд 2021 онд хэрхэн харилцаж байсан тухай бүрэн тоймыг энэхүү аппликешн дээр хуваалцаж байна.
Viber хамгийн сүүлийн үеийн хэрэглээний тайландаа дуудлагын хэмжээ 10%-иар нэмэгдэж, дуут болон видео ярианд зарцуулсан цаг бараг тэнцүү хэмжээгээр нэмэгдсэн байна. Словакууд 12 сарын дотор 2 тэрбум мессеж илгээжээ. Словакийн хэрэглэгчид үндэсний алдартай баяр болох Шинэ жил, Гэгээн Валентины баяраар хамгийн олон дуудлага хийж, хамгийн их мессеж илгээсэн байна. Viber-ийн мэдээлснээр 60 онд Словак улсад 2021 сая стикер 20 онтой харьцуулахад 2020 хувиар өссөн байна.
Өнгөрсөн жил Viber 11 насны төрсөн өдрөө тэмдэглэж, 1 тэрбум систем суурилуулсан Android болон Snap Inc-тэй хамтран. Линз нь компанийн хувьд бас нэгэн чухал үе болсон - намар худалдаанд гарснаас хойш Словакийн хэрэглэгчид нийт 500 Viber линз бүтээжээ. Эцсийн хэрэглэгчдийн хоорондын харилцаа холбоог сэргээх зорилгоор бүтээгдсэн Viber линзийг брэнд, байгууллагуудын маркетингийн стратегид ашиглах боломжтой. Линз нь апп-ын одоо байгаа стикерийн цуглуулгад сэтгэл хөдөлгөм нэмэлт зүйл болж, чатлаж байхдаа хэрэглэгчдэд өөрийгөө нүдээр илэрхийлэх боломжийг олгож, брендийн талаарх ойлголтыг нэмэгдүүлэх, хэрэглэгчдийг хэрэглэгчийн юүлүүр дагуу шилжүүлэх эх, энгийн арга замыг брэндүүдэд олгодог.
2021 онд Rakuten Viber болон Sloboda Zvierat нар аль болох олон амьтдад шинэ байраа олоход нь туслахаар нэгджээ. Энэхүү кампанит ажил нь мэдээллийн нийгэмлэгээр дамжуулан олон мянган хүмүүст хүрч, орон гэргүй амьтдын түүхийг ярьж, эдгээр хэрэгцээнд зориулагдсан стикерээр дэмжсэн.
Viber нь Словак дахь Хөлбөмбөгийн хамтаар спорт сонирхогчдод төрөл бүрийн хөлбөмбөгийн аварга шалгаруулах тэмцээн, спортын ертөнцийн талаарх сүүлийн үеийн мэдээг үзэх боломжтой шинэ газрыг санал болгов. HC Slovan Bratislava мөн Viber дээр байр сууриа олж, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ, онцгой контент бүхий албан ёсны нийгэмлэгийг нээлээ.
шилдэг хоккейн багийн тухай.
Дахин аялах хүсэлтэй бүх хүмүүст зориулж Viber болон Lonely Planet нь аялал жуулчлалын чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулж буй олон нийтэд зориулсан үзэсгэлэнт газруудын зөвлөмж, байгалийн үзэсгэлэнт газруудын урам зоригийг санал болгож байна.
Хэрэглэгчдийн дунд Viber-ийн хэрэглээ өссөөр байгаа тул брэндүүд өөрсдийн дуртай мессежийн программ дээр хэрэглэгчидтэйгээ харилцах харилцааны түвшинг дээшлүүлэхийн тулд Viber-ийн бизнесийн менежментийн шийдлүүдийг илүү их сонирхож байна. 2021 онд Словакийн Viber чатботуудын тоо 45%-иар, хэрэглэгчийн оролцоо 20%-иар нэмэгдсэн байна.
"Ковид-19-ийг тойрсон нөхцөл байдал нь 2022 онд ч гэсэн нийгэм дэх мөрийн хөтөлбөр, харилцааг шинэ бодит байдал руу шилжүүлсээр ирсэн. Энэ хүнд хэцүү цаг үед хүмүүс болон брэндүүд Viber нь тэдний хувийн болон нийгмийн харилцааны гол холбоосуудын нэг гэж шийдсэнд би баяртай байна. ажлын амьдрал"гэж Rakuten Viber-ийн EMENA-ийн ахлах захирал Атанас Райков хэлэв. “Viber-ийн стратеги нь хэрэглэгчдийнхээ өдрийн туршид аль болох олон нэмүү өртөг шингэсэн үйлчилгээг үзүүлж, брэндүүдэд үйлчлүүлэгчидтэйгээ эх орчинд нь харилцах боломжийг олгох нь супер програм болох явдал юм. Хэрэглэгчид болон брэндүүд Viber-ийг өдөр тутмын харилцаа, хэвшилдээ улам ихээр ашиглаж байгаа тул бид програмаа зөв чиглэлд хөгжүүлж байгааг эдгээр тоо дахин нотолж байна.” Райков нэмж хэлэв.
Тохиромжтой ашиглах, брэндтэй харилцах шинэ функцуудыг боловсруулахдаа хэрэглэгчийн аюулгүй байдал, хувийн мэдээллийг хамгаалах нь компанийн ДНХ-ийн нэг хэсэг юм. 2016 оноос хойш Viber нь хэрэглэгчдийнхээ мэдээллийг стандарт төгсгөлөөс төгсгөл хүртэл шифрлэлтээр хамгаалах үүрэг хүлээсээр ирсэн. 2021 онд Mozilla Foundation, ZDNET болон Tom's Guide нь компанийн хувийн нууцлал, аюулгүй байдлын талаарх хүчин чармайлтыг хүлээн зөвшөөрсөн.
Өгүүллийн хэлэлцүүлэг
Энэ нийтлэлийн хэлэлцүүлэг нээлттэй биш байна.