Бид бүгд үүнийг мэддэг байх - зүгээр л нэг хором анхааралгүй байхад утас бидний гараас унаж, олон санаа зоволт, зохицуулалт дагалддаг. Тиймээс Samsung шинэ Mobile үйлчилгээгээр хэрэглэгчидтэйгээ уулздаг Care, энэ нь тэдэнд утсаа өдөр бүр ашиглахад хялбар болгоно. Samsung Mobile үйлчилгээ Care нь гар утасны даатгал бөгөөд үүний ачаар таны Samsung гар утасны бүх засварыг Samsung компанийн эрх бүхий техникчид, анхны эд ангиудыг ашиглан хийх болно. Энэ үйлчилгээг одоогоор Samsung гар утас эзэмшигчид ашиглах боломжтой Galaxy S7, S7 ирмэг, S8, S8+, S9, S9+ болон Note8.
Гэнэтийн зүйлд зориулагдсан
Энэхүү шинэ үйлчилгээ нь бидний утас хоромхон зуур эвдэрдэг гэнэтийн нөхцөл байдалд зориулагдсан болно. Шинэ даатгалтай болсноор та утсаа засварлахад их хэмжээний мөнгө төлөх, зөвшөөрөлгүй үйлчилгээний төвд засвар үйлчилгээ хийлгэх эрсдэлд санаа зовох шаардлагагүй болсон. Гар утас нь хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн ажиллагааг хязгаарлах, түүний дотор дэлгэцийг гэмтээх гэнэтийн үйл явдлуудаас даатгалд хамрагдана. Хоёр жилийн даатгалын хугацаанд та хоёр даатгалын тохиолдлыг татан буулгах эрхтэй.
Нөхцөл нь өөрийнхөөрөө
Samsung Mobile үйлчилгээ Care-г утсаа худалдаж авахдаа шууд эсвэл худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор вэбсайтаар дамжуулан худалдан авах боломжтой. www.samsung.com/cz/services/mobile-care эсвэл програмаар дамжуулан Samsung гишүүд гар утсанд, хэрэв утас нь сайн нөхцөлд байгаа бөгөөд ямар нэгэн байдлаар гэмтээгүй. Нэмж дурдахад та даатгалын хураамжийг хоёр жилийн хугацаанд нэг удаагийн 3 крон төлөх үү, эсвэл 399 сарын турш сард 159 крон хувааж төлөх үү гэдгээ сонгох боломжтой.
Samsung-аас шууд арчилгаа
Нэмж дурдахад Samsung гар утасныхаа ашиглалтын хугацааг уртасгаж, анхны чанар, үнэ цэнийг нь хадгалахад тусалдаг. Ийм учраас таны утасны бүх засварыг Samsung Mobile үйлчилгээний хүрээнд хийх болно Care зөвхөн Samsung-ийн итгэмжлэгдсэн техникч дээр, эх сэлбэг хэрэгслийг ашиглан. Зөвшөөрөгдсөн Samsung үйлчилгээний төвүүдийг ашигласнаар та засвар хийснээр стандарт бүтээгдэхүүний баталгааг алдах эрсдэлгүй гэсэн үг юм. Зөвшөөрөгдсөн үйлчилгээний төвд засвар хийх явцад та хэрэглэгчийн төвийн бэлтгэгдсэн мэргэжилтнүүдээс (Samsung-ийн эрх бүхий үйлчилгээний түншүүдийн төлөөлөл) бүх бүтээгдэхүүний багцыг хамарсан мэргэжилтнүүдийн зөвлөгөөг авах боломжтой. Samsung Mobile компанийн даатгалын түнш Carдараа нь Allianz Global Assistance гэж бий.
Samsung гар утасны үйлчилгээний техникийн үзүүлэлтүүд Care
| Samsung гар утас Care | |
| Үйлчилгээний үнэ (даатгалын хураамж) | Нэг удаа 3 крон буюу 399 сарын турш сард 159 крон |
| Даатгалын тохиолдлыг барагдуулах төлбөр | 1 крон (биет засварын үед эцсийн үйлчлүүлэгч үйлчилгээний түнш рүү шууд төлсөн нэг удаагийн төлбөр) |
| Даатгалд учирсан хохирол | Гэнэтийн гэмтэл |
| телефон утас | Galaxy S7 / S7 ирмэг / S8 / S8+ / Note8 |
| Даатгалд хамрагдсан даатгалын тохиолдлын тоо | 2 сарын даатгалын хугацаанд 24 даатгалын тохиолдол |
| Төлбөрийн аргууд | Урьдчилан эсвэл сар бүр бүрэн хэмжээгээр |
| Татгалзах хугацаа нэг удаагийн төлбөрийг 100% буцаан олгох баталгаа бүхий даатгалын бодлогоос | Даатгалын гэрээ байгуулагдсанаас хойш 14 хоног |
| Утас худалдаж авсны дараа үйлчилгээг худалдан авах сонголт | 30 хоногийн дотор |
| Даатгалын анхны тохиолдол татан буугдах хүртэл хүлээх хугацаа | 0 хоног |
| Зөөврийн чадвар | ТИЙМ (зөвхөн нэг удаагийн төлбөр хийх тохиолдолд) |
Гэнэтийн гэмтэл гэж юу вэ?
Даатгалын бүтээгдэхүүн нь харьцах явцад гарсан алдаа, шингэн болон гадны гэнэтийн, санамсаргүй үйл явдлын улмаас хэвийн ажиллахаа больж, түүний үйл ажиллагаа, аюулгүй байдалд сөргөөр нөлөөлсөн (Даатгалын нөхцлийн 3 дугаар зүйлд заагаагүй бол) заасан газар, цаг хугацаа. Үүнд:
- Дэлгэцийн гэмтэл: дэлгэц хагарах, хагарах зэрэг бүтээгдэхүүний үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлж, хагарал, хугарлыг засахад шаардлагатай эд анги, шил/хуванцар дэлгэц, LCD болон дэлгэцэн дээр бэхлэгдсэн мэдрэгч зэрэг арын шилээр хязгаарлагдах физик гэмтэл.
- Бусад хохирол: даатгалын бүтээгдэхүүнд санамсаргүй байдлаар шингэн асгарсны улмаас үүссэн гэмтэл, дэлгэцийг гэмтээхээс бусад тохиолдолд гар утасны төхөөрөмжийн програм хангамжид нэвтрэх, цэнэглэх чадваргүй болохоос бусад биет гэмтэл.
Samsung Mobile-ийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл Carэ зочилно www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
