Хэдийгээр тэргүүлэгч байсан ч гэсэн Galaxy S9 хүртэл Galaxy Зах зээл дээрх хамгийн шилдэг ухаалаг гар утаснуудын нэг гэж тооцогддог S9+ нь ямар ч асуудалгүй гэсэн үг биш юм. Сүүлийн хэдэн долоо хоногт хэрэглэгчид утасны дуудлагатай холбоотой асуудлуудын талаар гомдоллож эхэлсэн. Энэ нь утсаар ярих үед дуу чимээ алдагдах эсвэл дуудлага бүрэн тасрах болно гэж заасан. Дуудлага хийх нь ухаалаг утасны үндсэн функцүүдийн нэг учраас хэрэглэгчид бухимдаж байгаа нь ойлгомжтой.
Израилийн хэрэглэгчид ялангуяа Samsung Electronics болон дотоодын импортлогч Sunny Cellular Communications-ийн эсрэг нэхэмжлэл гаргаж, нэхэмжлэгч нь хоёр утас худалдаж авсан гэж мэдэгдэж байгаад ихээхэн санаа зовж байна. Galaxy S9+ болон дуудлага нь аль алинд нь зөв ажиллахгүй байна.
Нэхэмжлэгч дуудлагын үеэр дуу чимээ хэдхэн секундын турш тасарсан болохыг олж мэдэв. Үүний зэрэгцээ тэрээр нөгөө талтай огт ярихыг зөвшөөрдөггүй, дуудлагыг зогсоож, дахин залгах шаардлагатай тасархай дууны алдаатай байсан.
Цаашилбал, Өмнөд Солонгосын аварга компани гуравдагч этгээдийн програм хангамжаар дамжуулан дуудлагыг бүртгэх боломжийг устгасан гэж хэрэглэгч гомдоллож байна. Нэхэмжлэгч нь Самсунг нь дээрх баримтуудын талаар мэдээлээгүй, улмаар үйлчлүүлэгчдээ хууран мэхэлсэн гэж үзэж байна.
Оператор нь хэрэглэгчдэд асуудал нь сүлжээнд биш, харин төхөөрөмжийн программ хангамжтай холбоотой гэдгийг хэлээд Samsung компани уг асуудлыг засах программ хангамжийн шинэчлэлт дээр ажиллаж байгаа гэдгийг баталжээ. Нэхэмжлэгч нь мөн Samsung-д хандсан бөгөөд энэ нь асуудлыг хүлээн зөвшөөрч, алдааг засахын тулд хоёр шинэчлэл аль хэдийн гарсан гэж мэдэгджээ. Гэсэн хэдий ч нэхэмжлэгчийн хэлснээр шинэчлэлтүүдийн аль нь ч асуудлыг бүрэн шийдэж чадаагүй байна.
Нэхэмжлэгч дуудлагын асуудал нь програм хангамжаас шалтгаалаагүй, харин Израиль дахь төхөөрөмж, сүлжээнд ашиглагдаж буй процессоруудын хоорондын нийцгүй байдлаас болсон гэж дүгнэсэн. Гэтэл нэхэмжлэгч хэрхэн ийм дүгнэлтэд хүрсэн тухай нэхэмжлэлд дурдаагүй.
Тэр иймэрхүү харагдах болно Galaxy S9 нь өрсөлдөгч iPhone X-ийн загвараар хийгдсэн (эх сурвалж: Мартин Хажек):
Фото зургийн цомог
