Өнөөгийн ухаалаг гар утаснууд хүчирхэг, аварга том дэлгэцтэй, ихэвчлэн гайхалтай дизайнтай байдаг ч нөгөө талаараа 10 жилийн өмнөх хуучин утаснуудаас хамаагүй илүү хэврэг, тиймээс унах эрсдэлтэй байдаг. Бидний дийлэнх нь аль хэдийн зарим утсаа гэмтээж чадсан бөгөөд ихэнхдээ дэлгэцийг эвддэг. Samsung ч үүнийг мэдэж байгаа тул одоо Чех улсад шинэ гар утасны үйлчилгээг нэвтрүүлж байна Care, энэ нь үндсэндээ утсанд санамсаргүй гэмтэл учруулахаас хамгаалах даатгал юм.
Samsung Mobile Care одоогоор Samsung-аас сонгосон ухаалаг гар утаснууд, ялангуяа өнгөрсөн жил болон өнгөрсөн жилийн тэргүүлэх загваруудад хамааралтай Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ болон Note8. Даатгал нь утсыг худалдаж авснаас хойш шууд хоёр жилийн хугацаатай буюу худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор, хэрэв утас нь одоогоор эвдэрч гэмтээгүй бол даатгалд хамрагдана.
Үйлчлүүлэгч та даатгалын шимтгэлээ 2 жилийн хугацаанд нэг удаа эсвэл 24 сарын турш сар бүр төлөхөө сонгох боломжтой. Нэг удаагийн төлбөрийн хувьд төлбөрийг 3 крон, энгийн төлбөрт сард 399 крон төлнө. Энгийн тооцооллоор та нэг удаагийн үнэ хэдэн зуун илүү ашигтай гэсэн дүгнэлтэд хүрэх болно. Даатгалын шимтгэлийг харилцан тохиролцсон энэ вэбсайт эсвэл програмаар дамжуулан Samsung гишүүд. Хэрэв та Samsung Mobile үйлчилгээг худалдаж авбал CarХэрэв та бодлоо өөрчилвөл даатгалын гэрээ байгуулснаас хойш 14 хоногийн дотор гэрээнээс татгалзах эрхтэй.
Samsung Mobile үйлчилгээтэй CarЦахим утаснууд нь ухаалаг гар утасны ажиллагааг хязгаарладаг санамсаргүй гэмтэл, тэр дундаа дэлгэцийн гэмтэлээс хамгаалагдсан. Утасны эзэмшигчийн хувьд та хоёр жилийн даатгалын хугацаанд 2 даатгалын нөхөн төлбөрийг татан буулгах эрхтэй. Үйлчилгээний том давуу тал нь бүх засварыг зөвхөн Samsung-ийн итгэмжлэгдсэн мэргэжилтнүүд эх сэлбэг хэрэгслийг ашиглан хийх болно. Мөн Samsung-ийн эрх бүхий үйлчилгээний төвүүдийг ашиглах нь хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүний стандарт баталгааг засч залруулж алдах эрсдэлгүй гэсэн үг юм. Зөвшөөрөгдсөн үйлчилгээний төвд засвар хийх үед үйлчлүүлэгч нь бэлтгэгдсэн хэрэглэгчийн төвийн мэргэжилтнүүдээс (Samsung-ийн итгэмжлэгдсэн үйлчилгээний түншүүдийн төлөөлөл) бүх бүтээгдэхүүний багцыг хамарсан мэргэжилтнүүдийн зөвлөгөөг авах боломжтой болно. Үйлчилгээний даатгалын түнш нь Allianz Global Assistance юм.
Гэнэтийн хохирлын тодорхойлолт:
Даатгалын бүтээгдэхүүн нь харьцах явцад гарсан алдаа, шингэн болон гадны гэнэтийн, санамсаргүй үйл явдлын улмаас хэвийн ажиллахаа больж, түүний үйл ажиллагаа, аюулгүй байдалд сөргөөр нөлөөлсөн (Даатгалын нөхцлийн 3 дугаар зүйлд заагаагүй бол) заасан газар, цаг хугацаа. Үүнд:
- Дэлгэцийн гэмтэл: дэлгэц хагарах, хагарах зэрэг бүтээгдэхүүний үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлж, хагарал, эвдрэлийг засахад шаардлагатай эд анги, шил/хуванцар дэлгэц, LCD болон дэлгэцэн дээр бэхлэгдсэн мэдрэгч зэрэг арын шилээр хязгаарлагдах физик гэмтэл.
- Бусад хохирол: Даатгалын бүтээгдэхүүн рүү шингэн зүйл санамсаргүй асгарсны улмаас учирсан гэмтэл, дэлгэцийг гэмтээх, хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн програм хангамжид нэвтрэх, цэнэглэх чадвараас бусад биет гэмтэл.
| Samsung гар утас Care | |
| Үйлчилгээний үнэ (даатгалын хураамж) | Нэг удаа 3 крон буюу 399 сарын турш сард 159 крон |
| Даатгалын тохиолдлыг барагдуулах төлбөр | 1 крон (биет засварын үед эцсийн үйлчлүүлэгч үйлчилгээний түнш рүү шууд төлсөн нэг удаагийн төлбөр) |
| Даатгалд учирсан хохирол | Гэнэтийн гэмтэл |
| телефон утас | Galaxy S7 / S7 ирмэг / S8 / S8+ / Note8 |
| Даатгалд хамрагдсан даатгалын тохиолдлын тоо | 2 сарын даатгалын хугацаанд 24 даатгалын тохиолдол |
| Төлбөрийн аргууд | Урьдчилан эсвэл сар бүр бүрэн хэмжээгээр |
| Татгалзах хугацаа нэг удаагийн төлбөрийг 100% буцаан олгох баталгаа бүхий даатгалын бодлогоос | Даатгалын гэрээ байгуулагдсанаас хойш 14 хоног |
| Утас худалдаж авсны дараа үйлчилгээг худалдан авах сонголт | 30 хоногийн дотор |
| Даатгалын анхны тохиолдол татан буугдах хүртэл хүлээх хугацаа | 0 хоног |
| Зөөврийн чадвар | ТИЙМ (зөвхөн нэг удаагийн төлбөр хийх тохиолдолд) |
