Note 7-ийн асуудал дуусаагүй бололтой. Одоо үйлдвэрлэгч Lee & Ko хуулийн фирмээс Солонгосын 2 хэрэглэгчээс 400 гаруй вон (500 доллар) нэхэмжилсэн нэхэмжлэлийг хүлээн авчээ. Энэ бүхэн нь мэдээжийн хэрэг учирсан хохирол, гомдол гаргахад зарцуулсан хүчин чармайлт гэх мэт.
Нэмж дурдахад хуулийн фирм үйлчлүүлэгчдээс ирсэн 5 хувийн нэхэмжлэлд хариу өгөх шаардлагатай болно. Тэд батарейны дэлбэрэлтээс болж бие махбодид гэмтэл, тэр дундаа түлэгдэлт, амьсгалын замын өвчин туссан гэж мэдэгджээ. Тэд тус бүр нь Samsung-аас нөхөн төлбөр болгон 42 сая гаруй вон буюу 35 доллар нэхэж байна.
Эдгээр үйлчлүүлэгчдийн нэг болох Ли нэр хэлэхдээ, компани хариуцлага хүлээхээс татгалзаж, түүнийг буруутгаж байна:
Анх намайг батерейны дэлбэрэлтийн талаар Samsung-д мэдээлэх үед тэд намайг асуудалтай хэрэглэгч гэж шошгож, буруутгаж байсан ...
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…
