2016 он бол солонгос компанийн хувьд зүгээр нэг юм шиг хүлээж авах зүйл биш. Жилийн дундуур хураамжийн аккумлятортой холбоотой асуудал гарч ирэв Galaxy Тус компанид хэдэн тэрбум долларын хохирол учруулсан Note 7. Гэхдээ бараг л асуудал шийдэгдсэн юм шиг санагдаж, Samsung 2017 оны шинэ тэргүүлэх загваруудаа бүрэн зориулж эхлэв. Galaxy S8. Гэхдээ бид эндүүрсэн бололтой. Хэдхэн хоногийн өмнө Самсунг 2,8 сая угаалгын машинуудаа эргүүлэн татжээ. Эдгээр загварын 730 эзэмшигчид дэлбэрэлт болж, есөн хүн бэртэж гэмтжээ. Хэрэглэгчийн Бүтээгдэхүүний Аюулгүй байдлын Комисс өглөөний мэнд Америк сэдвээр мэдээлэв.
"Бид .... хараал идсэн том бөгөөд ноцтой аюулын тухай ярьж байна, ялангуяа угаалгын машины дээд хэсэгт агаар үлээж байна. CPSC-ийн дарга Эллиот Кайе хэлэв.
Түүний хэлснээр, гэмтэлтэй хэсгүүдийн дээд хэсэгт хамгаалалтын шалгалт хийхдээ зохих ёсоор бэхлэгдээгүй эвдэрсэн бүтэц байгаа аж. Үүнээс болж угаалгын машинуудын дээд хэсэг тасарч есөн хүн гэмтэж бэртсэн байна. Харамсалтай нь Samsung компани 34 оны 2011-р сараас 2016 оны XNUMX-р сарын хооронд зарагдсан XNUMX загварыг эргүүлэн татсан байна. Эдгээр угаалгын машинуудын нэгийг эзэмшдэг Мелисса Такстон түүний дэргэд угаалгын машин дэлбэрч, ноцтой бэртэхээс сэргийлж азтай байсан.
"Ямар ч сэрэмжлүүлэггүйгээр угаалгын машин гэнэт дэлбэрсэн... Энэ бол миний сонсож байсан хамгийн чанга дуу байсан... Толгойн ойролцоо бөмбөг дэлбэрсэн мэт."
Samsung-ийн албан ёсны мэдэгдэлд,
“Самсунг компани дэлбэрэлтийн шалтгааныг олохоор маш хурдан бөгөөд үр дүнтэй ажиллаж байгаа бөгөөд үүний улмаас есөн хүн хүнд гэмтэл авчээ. Бидний нэн тэргүүний зорилт бол бүх аюулыг аль болох арилгах, ингэснээр дэлбэрэлт болон бусад гэмтэл гарахгүй байх явдал юм. Нийт үйлчлүүлэгчдээсээ төвөг удсанд хүлцэл өчье.”
Одоогоор Samsung компани гэрийн угаалгын машиныг үнэгүй засварлаж байна. Үүнд согогтой тагийг бэхжүүлэх, баталгаат хугацааг нэг жилээр сунгах зэрэг орно. Зарим хэрэглэгчид нэмэлт бараа худалдан авахад онцгой хөнгөлөлт эдэлдэг бөгөөд энэ нь Samsung-ийн бүтээгдэхүүн эсвэл өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүн байх нь хамаагүй. Тэгээд эцэст нь бид хамгийн чухал хэсэгт ирлээ. Нөлөөлөлд өртсөн эзэмшигчид нөхөн төлбөр авах эрхтэй.
Хавсралт:
Хэдэн сарын өмнө CPSC Samsung-ийн үйлчлүүлэгчдэд тэдний ажлын хэсэг амь насанд аюул учруулж болзошгүйг анхааруулсан.
Эх сурвалж: Neowin
