Samsung гар утасны хэрэглэгчид програм хангамжийн дэмжлэг муу байгаа талаар гомдоллодог бөгөөд Өмнөд Солонгосын компани өрсөлдөгчдөөсөө зарим шинэчлэлтүүдийг гаргахад удаан хугацаа шаардагддаг нь үнэн юм. Дараа нь компани маш муухай аашилсан Galaxy Хэрэглэгчид хэдэн сарын турш хүлээж байсан ч зарим шинэчлэлтүүд гарч ирээгүй тул тус компани бүрмөсөн мартагдсан мэт санагдсан Note 4. Иймэрхүү зан авир, шинэчлэлтийг удаан хүлээх хугацаа, зарим тохиолдолд хагас жил хүртэл үргэлжилдэг нь одоо Нидерландын үйлчлүүлэгчдийн тэвчээрийг барахад хүргэсэн.
Нидерландад амьдарч буй сэтгэл хангалуун бус хэрэглэгчид Самсунг компанийг хайхрамжгүй хандсан гэж буруутган шүүхэд өгсөн байна. Тус компани нь тухайн хуанлийн жилд ихэнх төхөөрөмжүүдийн шинэчлэлтийг өгдөггүй бөгөөд хэрэглэгчдэд хэзээ, хэзээ шинэчлэлт хийх эсэх талаар мэдээлдэггүй гэж тэд мэдэгджээ. Хэрэглэгчид хангалттай мэдээлэлгүй байгаа нь өнөөдөр зах зээлд тэргүүлэгч байр сууриа хадгалах арга замыг эрэлхийлж буй компанийн нэр хүндийг улам дордуулж байна гэж орон нутгийн хэрэглэгчдийн нийгэмлэг үзэж байна. Нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгчид Samsung-аас хэрэглэгчдэд програм хангамжийн дэмжлэгийг тус тусад нь бүтээгдэхүүнээ хэр удаан хүлээхээ мэдэгдэж эхлэхийг шаардаж, мөн компанийг системийн аюулгүй байдлын ноцтой дутагдлын талаар мэдээлэхийг шаардаж байна. Android.
Судалгаанаас харахад Samsung төхөөрөмжүүдийн 82 хүртэлх хувь нь сүүлийн нэг жилийн хугацаанд шинэчлэлт аваагүй бөгөөд ердөө 18 хувь нь системийн шинэ хувилбарыг хүлээн авсан байна. Нөгөөтэйгүүр, 82% -ийн нэлээд хэсэг нь үйлдлийн системийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг хүлээн авахад хангалттай сайн техник хангамжгүй хямд үнэтэй утаснууд байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Android. Гэсэн хэдий ч Samsung энд хурууны хээ мэдрэгч, Samsung Pay-ийн дэмжлэг эсвэл илүү сайн камер гэх мэт шинэ боломжуудыг авчрахыг хүсч байна.
*Эх сурвалж: Tweakers.net
